Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und erbrachten Leistungen zwischen b.kom manuela bauer und dem jeweiligen Vertragspartner. Die Vereinbarungen gelten soweit nicht etwas anderes schriftlich vereinbart wurde oder aus gesetzlichen Gründen zwingend vorgeschrieben ist.
1. Leistungsbasis
Die Durchführung der einzelnen Maßnahmen richtet sich auschließlich nach der Zielsetzung des Auftraggebers, der Praxisnähe und der Teilnehmerorientierung. Verträge kommen ausschließlich mit b.kom manuela bauer zustande.
2. Honorare und Gebühren
Für Beratungs-, Trainings- und Coachingleistungen werden die in der Auftragsbestätigung vereinbarten Honorare und Gebühren berechnet.
Im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung ist festgehalten, welche Seminar- und Beratungsunterlagen im Preis enthalten sind. Weitergehende Kosten für Unterlagen, Arbeitsmittel, Nachbereitung usw. werden an den Kunden weiterberechnet, wenn die
Lieferung durch b.kom manuela bauer auf Wunsch des Kunden erfolgt ist.
3. Rücktritt/Annahmeverzug
Die Stornierung bestellter Coachingleistungen bis 7 Tage vor Beginn ist kostenfrei, bis 2 Tage vor Beginn berechne ich 50% des vereinbarten Honorars, ab 2 Tage vor Termin oder unabgemeldetem Nichterscheinen ist das volle Honorar zu entrichten.
Für Trainingsleistungen gelten folgende Stornoregelungen:
Bei Stornierung innerhalb 4 Wochen vor Trainings-/Seminarbeginn erhebe ich 50% der vereinbarten Honorare. Bei Abmeldung innerhalb 2 Wochen vor Trainingbeginn berechne ich 80% des Honorars. Bei Stornierung 1 Woche vor Trainingsbeginn Ausfallhonorar 100%.
4. Geheimhaltung/Verschwiegenheit
b.kom manuela bauer verpflichtet sich über alle im Zusammenhang mit unseren Auftraggebern gewonnenen Informationen oder Erkenntnisse zur absoluten Verschwiegenheit. Die persönlichen Daten der Teilnehmer werden absolut vertraulich behandelt und dienen nur internen Zwecken.
5. Copyright
Das Urheberrecht an den zur Verfügung gestellten Unterlagen gehört allein dem Leistungsgeber oder dem Autor. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Seminarunterlagen
ohne schriftliche Genehmigung ganz oder teilweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.
6. Versicherungsschutz
Coaching ist keine Therapie. Eine normale psychische Belastbarkeit wird vorausgesetzt. der Klient übernimmt die Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Sitzungen.
Seminare: Veranstalter von Seminaren, Workshops etc. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch b.kom manuela bauer.
7. Haftung
Eine Garantie und eine Haftung durch b.kom manuela bauer ist in jeglicher Form ausgeschlossen.
8. Erfüllung und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Neuss. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Vertragspartner ist Neuss. Es glit ausschließlich deutsches Recht.